Contacto2018-09-20T09:50:05+00:00

CONTÁCTANOS.

Responderemos enseguida….

FAQs.

PREGUNTAS FRECUENTES

  • Menor costo en el cumplimiento de obligaciones tributarias.
  • Mayor seguridad en el resguardo de los documentos.
  • Eliminación de almacenamiento físico.
  • Cuidado del medio ambiente.
  • Consulta en línea de la validez de las transacciones.
  • Tiene igual validez tributaria que la facturación física, por lo que, se mantienen lasdos modalidades.
  • Proceso administrativos más rápidos y eficientes.
  • Factura.
  • Comprobantes de retención.
  • Notas de crédito.
  • Notas de débito.
  • Guías de remisión.

Los contribuyentes que deseen adherirse al nuevo esquema de emisión de comprobantes electrónicos deben presentar su solicitud a través de la página web www.sri.gob.ec, en la opción “Comprobantes Electrónicos”, disponible en “Servicios en Línea”.

Previamente deberá contar con una firma electrónica, que puede ser adquirida en cualquier entidad de certificación autorizada en el país.

Los contribuyentes que deseen adherirse a este esquema, deben solicitar autorización para el Ambiente de Pruebas y posteriormente la autorización para el Ambiente de Producción.

En EcuFacturas te asesoramos en TODO el proceso.

El Ambiente de Pruebas o Certificación de comprobantes electrónicos está diseñado para que puedas probar como van a llegar tus comprobantes previo a la emisión de comprobantes electrónicos en el Ambiente de Producción.

Los comprobantes generados en este ambiente no tienen validez tributaria.

Es un ambiente real donde se procesarán los comprobantes con validez tributaria y legal.

Para la obtención de la autorización de comprobantes electrónicos se deben seguir los siguientes pasos:

1. Ingresar al portal www.sri.gob.ec con el RUC y clave.
2. Ingresar a la opción “General”.
3. Ingresar a “Comprobantes electrónicos”.
4. Ingresar a la opción “Pruebas” (siempre se debe obtener la certificación primero en pruebas)
5. Ingresar a la opción “Autorización”.

Para iniciar con las pruebas en el Ambiente de Certificación se recomienda obtener la autorización de emisión para todos los tipos de comprobantes.

Cuando el contribuyente se encuentre listo y ha probado sus procesos de envío, recepción y validación de los datos que se encuentran en sus tramas xml, puede pasar al Ambiente de Producción.

Para la obtención de la autorización de comprobantes electrónicos se deben realizar los siguientes pasos:

1. Ingresar al portal www.sri.gob.ec con el RUC y clave.
2. Ingresar a la opción “General”.
3. Ingresar al enlace “Comprobantes electrónicos”.
4. Ingresar a la opción “Producción” (previo debe obtener la certificación primero en pruebas).
5. Ingresar a la opción de “Autorización”.
Obtener la autorización de emisión para los tipos de comprobantes que requiera.

En las entidades de certificación calificadas:

  • Banco Central del Ecuador
  • Segurity Data
  • Consejo de la Judicatura

RECOMENDAMOS HACER LA SOLICITUD DE LA FIRMA ELECTRÓNICA EN LA WEB DEL BANCO CENTRAL DEL ECUADOR en el siguiente enlace:

SOLICITUD FIRMA ELECTRÓNICA

La firma se la retira en 24 horas en el Registro Civil.

Sí, la firma electrónica tiene un tiempo de duración que es definido por cada entidad certificadora. La firma emitida por el Banco Central dura 2 años.

Es un formato de representación impresa de un documento electrónico, es enviado en formato PDF vía E-mail a sus clientes.

La consulta de validez de comprobantes se puede realizar mediante dos opciones:

Consultas privadas

Para la obtención de la consulta de autorización de comprobantes electrónicos se deben seguir los siguientes pasos:

1. Ingresar al portal www.sri.gob.ec con el RUC y clave.
2. Ingresar a la opción General.
3. Ingresar a Comprobantes Electrónicos.
4. Ingresar a Pruebas o Producción.
5. Ingresar a Consultas.
6. Ingresar a Validez de Comprobantes.

Consultas públicas

1. Ingresar al portal www.sri.gob.ec.
2. Ingresar a las consultas públicas en la opción Comprobantes Electrónicos.
3. Ingresar a la opción Validez de Comprobantes electrónicos.

  1. Se puede revisar en EcuFacturas en comprobantes emitidos.
  2. Se puede revisar en la web del SRI ingresando a la página web www.sri.gob.ec, registrando su usuario y clave en la opción Servicios en línea / Comprobantes Electrónicos / Producción / Consultas / Recuperación de Comprobantes Electrónicos autorizados.

Los contribuyentes que están obligados a emitir comprobantes electrónicos son:

  • Instituciones financieras bajo el control de la Superintendencia de Bancos y Seguros, excepto mutualistas de ahorro y crédito para la vivienda y sociedades emisoras y administradoras de tarjetas de crédito.
  • Contribuyentes especiales que realicen, según su inscripción en el RUC, actividades económicas correspondientes al sector y subsector: telecomunicaciones y televisión pagada, respectivamente.
  • Sociedades emisoras y administradoras de tarjetas de crédito.
  • Exportadores calificados por el SRI como contribuyentes especiales.
  • Los demás contribuyentes especiales no señalados en los tres grupos anteriores.
  • Contribuyentes que posean autorización de impresión de comprobantes de venta,retención y documentos complementarios, a través de sistemas computarizados.
  • Contribuyentes que realicen ventas a través de internet.
  • Los sujetos pasivos que realicen actividades económicas de exportación.
  • Instituciones y entidades del sector público.